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SUROTEL · telefonía celular
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IPHONE · VIDEO DE 2:04

Instala tu eSIM en iPhone.

Sigue la guía de instalación de tu eSIM SUROTEL en un iPhone compatible y elige la línea que usarás para datos.

Antes de empezar

Necesitas un iPhone compatible y liberado, conexión a internet y el QR de activación entregado por SUROTEL.

Prefiero leer los pasos

Video vertical · Puedes pausar, ampliar la imagen o ajustar la velocidad desde el reproductor.

¿Prefieres leer? Los pasos están debajo del video.

A TU RITMO

Sigue estos pasos.

Puedes volver al video cuando lo necesites.

  1. Confirma compatibilidad y prepara el QR

    Revisa que tu modelo admita eSIM y sea compatible con el servicio. Ten disponible el QR en otra pantalla o el medio indicado por SUROTEL.

  2. Añade tu eSIM

    En Configuración, abre Datos celulares y busca Agregar eSIM o Configurar datos celulares. Elige la opción de código QR cuando aparezca.

  3. Sigue la instalación

    Escanea el QR y continúa con las indicaciones que muestra tu equipo. La activación depende del estado de tu línea.

  4. Identifica tu línea y prueba

    Asigna un nombre a la línea SUROTEL, revisa cuál usarás para datos y realiza una prueba de conexión.

SI NECESITAS UNA MANO

Vamos contigo.

Cuéntanos en qué paso te quedaste. Te ayudamos a continuar.

Ayuda con esta guía Soporte: (477) 643 1157Lunes a domingo · 8:00 a 20:00 h
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Revisa tu equipo

Primero, revisemos tu teléfono.

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Marca *#06# en el teléfono que usarás con SUROTEL e ingresa sus 15 dígitos.

El IMEI se envía al validador público del proveedor de red. No lo incluimos en WhatsApp ni lo guardamos en esta página. Aviso de privacidad.

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