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Recarga tu línea en internet.

Aprende a entrar al portal de recargas SUROTEL, revisar tu número y elegir la opción de pago disponible.

Antes de empezar

Ten a la mano tu número SUROTEL y una conexión a internet. Los métodos de pago y paquetes disponibles se muestran en el portal.

Prefiero leer los pasos

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¿Prefieres leer? Los pasos están debajo del video.

A TU RITMO

Sigue estos pasos.

Puedes volver al video cuando lo necesites.

  1. Entra al portal oficial

    Usa el acceso Recargar de esta página para abrir recarga.surotel.mx.

  2. Revisa tu número y paquete

    Escribe tu línea y verifica el paquete, su vigencia y el importe antes de continuar.

  3. Elige el medio de pago

    Sigue las opciones que aparezcan en el portal. Si eliges pago en efectivo, genera y conserva la referencia o ficha correspondiente.

  4. Conserva la confirmación

    Guarda tu comprobante. Si necesitas una aclaración, contacta a soporte sin publicar datos de tu tarjeta.

SI NECESITAS UNA MANO

Vamos contigo.

Cuéntanos en qué paso te quedaste. Te ayudamos a continuar.

Ayuda con esta guía Soporte: (477) 643 1157Lunes a domingo · 8:00 a 20:00 h
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