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Cobertura inteligente.

Mi Línea Vincula tu línea

ANDROID · VIDEO DE 2:48

Usa una segunda eSIM en Android.

Identifica tus líneas y configura las preferencias de llamadas y datos al agregar otra eSIM en Android.

Antes de empezar

Revisa que tu teléfono admita una segunda línea en la modalidad que necesitas. Mantén tu conexión a internet durante la instalación.

Prefiero leer los pasos

Video vertical · Puedes pausar, ampliar la imagen o ajustar la velocidad desde el reproductor.

¿Prefieres leer? Los pasos están debajo del video.

A TU RITMO

Sigue estos pasos.

Puedes volver al video cuando lo necesites.

Abre el administrador de SIM
Localiza tus líneas desde Ajustes, Conexiones o Red e internet, según el teléfono.
Agrega la nueva eSIM
Selecciona la opción para añadir una eSIM y sigue las indicaciones con tu QR SUROTEL.
Distingue tus dos líneas
Asigna nombres claros y revisa cuáles permanecen activadas. No elimines la línea anterior por error.
Define llamadas y datos
Elige tus preferencias de SIM y prueba la conexión. Las combinaciones de líneas simultáneas dependen del equipo.

SI NECESITAS UNA MANO

Vamos contigo.

Cuéntanos en qué paso te quedaste. Te ayudamos a continuar.

Ayuda con esta guía Soporte: (477) 643 1157Lunes a domingo · 8:00 a 20:00 h