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SUROTEL · telefonía celular
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ANDROID · VIDEO DE 1:56

Instala tu eSIM en Android.

Aprende a añadir una eSIM SUROTEL mediante código QR en un teléfono Android compatible.

Antes de empezar

Confirma que tu modelo admita eSIM, esté liberado y sea compatible. Conéctate a internet y prepara el QR entregado por SUROTEL.

Prefiero leer los pasos

Video vertical · Puedes pausar, ampliar la imagen o ajustar la velocidad desde el reproductor.

¿Prefieres leer? Los pasos están debajo del video.

A TU RITMO

Sigue estos pasos.

Puedes volver al video cuando lo necesites.

  1. Ubica el administrador de SIM

    En Ajustes, busca Conexiones, Red e internet o Administrador de SIM, según tu marca.

  2. Añade una eSIM

    Selecciona Agregar eSIM, Descargar una SIM o la opción equivalente disponible en tu teléfono.

  3. Escanea tu QR

    Usa el código entregado por SUROTEL y sigue las instrucciones de instalación. No compartas ese código en sitios públicos.

  4. Selecciona la línea de datos

    Identifica la eSIM SUROTEL y comprueba qué línea utilizará el equipo para llamadas y datos. Haz una prueba de conexión.

SI NECESITAS UNA MANO

Vamos contigo.

Cuéntanos en qué paso te quedaste. Te ayudamos a continuar.

Ayuda con esta guía Soporte: (477) 643 1157Lunes a domingo · 8:00 a 20:00 h
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Marca *#06# en el teléfono que usarás con SUROTEL e ingresa sus 15 dígitos.

El IMEI se envía al validador público del proveedor de red. No lo incluimos en WhatsApp ni lo guardamos en esta página. Aviso de privacidad.

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