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¿Cómo
RECARGAR
mi línea?

Para poder realizar una recarga de Surotel en modo prepago para tu servicio de Telefonía o MiFi, puedes hacerlo de las siguientes maneras:

​PÁGINA WEB

  1. En tu navegador de preferencia, teclea: www.surotel.mx

  2. Ubica el apartado de RECARGAS

  3. Coloca tu número Surotel a 10 dígitos.

  4. Ahora elige el plan que quieras recargar y selecciona pago con tarjeta;  ingresa la información correspondiente de tu tarjeta para realizar el pago.

  5. Por último, escribe tu correo electrónico para que llegue la confirmación y comprobante de tu recarga/pago.

  1. En tu navegador de preferencia, teclea: www.surotel.mx

  2. Ubica el apartado de RECARGAS

  3. Coloca tu número Surotel a 10 dígitos.

  4. Ahora elige el plan que quieras recargar y selecciona pago en OXXO.

  5. Presiona el botón de generar referencia para crear una ficha de pago y acudir a tu Oxxo más cercano.

  6. Por último, sigue las instrucciones que te indica la ficha para realizar tu recarga.

  7. No olvides que Oxxo, te cobrará una comisión para completar tu pago.

TIENDAS OXXO

TIENDAS DE CONVENIENCIA

  1. Acude a tu establecimiento más cercano.

  2. Menciona al cajero que deseas hacer una recarga/pago Paynet a la referencia 000271 + (tú número telefónico).

  3. Indica al cajero el monto EXACTO de tu plan Surotel que deseas recargar y realiza el pago.

  4. La recarga se aplicará en automático y te llegará un mensaje que te lo indique.

  5. Conserva el ticket para cualquier aclaración.

*La tienda cobrará una comisión adicional por recarga | Aplican términos y condiciones

  1. Comunícate con tu asesor Surotel o envía un whatsapp al: (479) 113 0000

  2. Informa que deseas hacer una recarga/renovación e indica el plan que deseas y solicita hacer tu pago por medio de transferencia bancaria o liga de pago para que se te brinde los datos.

  3. Una vez realizado el pago, por favor comparte el comprobante al asesor para realizar la recarga/renovación de tu plan.

PAGO
DIGITAL

(Transferencia o Liga de Pago)

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